Vertragsfragen
Kann ich mein Connectoor-Abo pausieren?
Ja, Sie können für einen begrenzten Zeitraum Ihr kostenpflichtiges Connectoor-Paket pausieren. Ihr eingerichteter Connectoor bleibt Ihnen erhalten, jedoch fallen Funktionen weg, wie z.B. das Jobboard, die Karriereseite und die Anzahl Stellen, die Sie ...
Kann ich die Laufzeit meines Abos ändern?
Haben Sie den Connectoor bisher mit monatlicher Laufzeit genutzt, können Sie jederzeit zur kostengünstigeren jährlichen Laufzeit wechseln. Im umgekehrten Fall können Sie nur dann vom Jahresabo zur monatlichen Laufzeit wechseln, wenn Sie zuvor Ihr ...
Kann ich jederzeit in ein höheres Paket wechseln?
Ja, Sie können jederzeit in ein höheres Paket wechseln. Dies ist zum Beispiel dann erforderlich, wenn Sie mehr Stellen veröffentlichen möchten oder aber zusätzliche Funktionen aus einem höheren Paket nutzen möchten. Sie erhalten bei Jahreslaufzeit ...
Wo finde ich die AVV?
Die AVV, also den Auftragsdatenverarbeitungsvertrag, finden Sie hier: AVV
Wie werden die Lizenzpakete des Connectoors abgerechnet?
Die Abrechnung der Lizenzgebühren des Connectoors erfolgt meistens per Rechnung. Sie erhalten nach der Buchung eines, zu Ihrer Firma passenden, Paketes eine Rechnung, die Sie bitte innerhalb von 7 Tagen auf eines unserer Konten überweisen. Sie können ...
Wie kann ich die Connectoor-Pakete reduzieren?
Wenn Sie ein Connectoor-Paket reduzieren möchten, können Sie dies im Connectoor unter der Rubrik Einstellungen, dann „Abrechnung & Abo“ tun; dort finden Sie auch Angaben zur Laufzeit Ihres aktuellen Pakets. Bedenken Sie dabei bitte, dass kleinere ...
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Wie aktiviere ich die Schnittstelle zur Agentur für Arbeit (BA-XML)?
Ganz einfach: Sie beantragen die Nutzung der Schnittstelle bei der Bundesagentur für Arbeit (BA-XML) und senden uns die bereitgestellten Daten. Wir richten diese in Ihrem Account ein und schon werden alle Stellen automatisch übertragen. Laden Sie ...
Welche Daten können meine Bewerber sehen?
Aktuell sehen Ihre Bewerber nur die Daten, die Sie in der Stellenausschreibung veröffentlicht haben. Schauen Sie sich dazu einfach die Vorschau Ihrer Ausschreibung an. Ihre Kandidaten sehen keine weiteren Daten von Ihnen.
Wie ändere ich das Vorschaubild bei Facebook?
Sie möchten eine Stelle bei Facebook teilen, aber im Post wird ein falsches Bild angezeigt. Um das zu ändern, benötigen Sie den Sharing Debugger von Meta, der ebenfalls für Instagram und WhatsApp funktioniert. Im Video zeige ich Ihnen, wie Sie Ihr ...
Wie verwende ich den Talentpool richtig?
In diesem Video erkläre ich Ihnen, wie Sie den Talentpool mit dem Standard-Bewerbungsprozess richtig nutzen: Im folgenden Video erkläre ich Ihnen, wie Sie den Talentpool mit einem individuellen Bewerbungsprozess (ab der Pro-Version möglich) richtig ...
Was mache ich, wenn ich keine Mails empfange?
Sollten Sie von Ihrem Connectoor keine Mails empfangen, könnte das verschiedene Ursachen haben. Bitte prüfen Sie anhand der folgenden Liste, woran es liegen könnte: Haben Sie sich mit der richtigen Emailadresse angemeldet und für dieses Email-Konto ...